Политика конфиденциальности и условия использования интерактивного приложения «SigmaChess»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее – «Документ») является официальным актом Э.Р. Назмутдинов (ИНН 662500544705), самозанятый, (далее – «Оператор») и регулирует отношения между Оператором и пользователем интерактивного приложения «SigmaChess» (далее – «Приложение»).

1.2. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Начиная использовать Приложение, пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Документом, понимает его содержание и безоговорочно принимает все его условия.

1.4. Если пользователь не согласен с каким-либо положением Документа, он обязан немедленно прекратить использование Приложения.

2. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (Обработка информации о пользователях)

2.1. Основной принцип обработки данных
Оператор не осуществляет сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных пользователей Приложения.

Под персональными данными в настоящем Документе понимается любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, данные о местоположении и другие подобные сведения).

Оператор такие данные не запрашивает, не получает, не обрабатывает и не хранит. При использовании Приложения пользователь не предоставляет никаких персональных данных.

Единственная информация, которую пользователь указывает при регистрации, — это игровой псевдоним (никнейм). Никнейм не является персональным данным, поскольку не позволяет идентифицировать конкретное физическое лицо.

2.2. Информация, которая обрабатывается в обезличенном виде
Для обеспечения функциональности Приложения, улучшения пользовательского опыта и анализа работы сервиса может обрабатываться исключительно обезличенная информация, которая не позволяет идентифицировать пользователя как физическое лицо:

• Данные об игровой активности – сыгранные партии, результаты, статистика побед и поражений, текущий и исторический рейтинг, выбранные настройки интерфейса, посещаемые разделы Приложения. Данные используются для предоставления игрового функционала, отображения личной статистики пользователя и улучшения работы сервиса.

• Технические данные – тип и версия операционной системы, модель устройства, разрешение экрана, версия Приложения, сведения о сессиях (время входа и выхода), IP-адрес в обобщённом (неточном) виде, который не позволяет установить конкретное физическое лицо или точный адрес. Данная информация используется для обеспечения стабильной работы Приложения и оценки общего количества пользователей.

• Данные файлов cookie – Приложение может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для хранения настроек интерфейса (например, выбранная тема оформления) и технических параметров сессии (авторизация). Указанные файлы cookie не содержат персональных данных и не используются для идентификации пользователей.

2.3. Отсутствие передачи данных третьим лицам
Оператор не передаёт и не предоставляет доступ третьим лицам к каким-либо данным, позволяющим идентифицировать пользователя, поскольку такие данные не собираются.

Приложение может использовать сторонние сервисы (например, аналитические платформы, магазины приложений App Store и Google Play) для сбора обобщённой статистики использования. Такие сервисы получают доступ только к обезличенным техническим данным и не имеют возможности соотнести их с конкретным пользователем.

2.4. Хранение данных
Вся информация о партиях и игровой статистике хранится на серверах Оператора. Хранение персональных данных пользователей не осуществляется.

Обезличенные игровые данные могут храниться:

• в течение всего времени использования пользователем Приложения;

• после удаления учётной записи – в обезличенном агрегированном виде для статистических целей, без возможности идентификации конкретного пользователя.

2.5. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты обрабатываемых обезличенных данных от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

2.6. Права пользователей
Поскольку Оператор не обрабатывает персональные данные пользователей, требования, предусмотренные главой 3 Федерального закона № 152-ФЗ (право на доступ, уточнение, блокирование, уничтожение персональных данных), не применимы к данным, обрабатываемым Приложением.

Пользователь имеет право:

• в любой момент удалить свою учётную запись через настройки Приложения, что приведёт к удалению обезличенных игровых данных, ассоциированных с данной учётной записью (за исключением обезличенной статистики, которая может сохраняться в агрегированном виде);

• обратиться к Оператору с любым вопросом по адресу, указанному в разделе 8 настоящего Документа.

3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Настоящим пользователь, начиная использование мобильного приложения «SigmaChess», даёт своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях, изложенных в настоящем разделе.

3.2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие.
Пользователь подтверждает, что при использовании Приложения он не предоставляет Оператору свои персональные данные. Оператор не запрашивает и не получает фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, дату рождения, место жительства, фотографию или иные сведения, позволяющие идентифицировать пользователя как физическое лицо.

Единственная информация, указываемая при регистрации, — игровой псевдоним (никнейм), который не является персональным данным и не позволяет идентифицировать пользователя.

Оператор не осуществляет в отношении пользователя следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, поскольку сами персональные данные у Оператора отсутствуют.

3.3. Цели обработки данных.
Настоящее согласие даётся на обработку обезличенных данных об игровой активности и технических данных, которые не являются персональными данными в понимании Федерального закона № 152-ФЗ, в следующих целях:

• предоставление пользователю функциональности Приложения (проведение шахматных партий, участие в турнирах, прохождение уроков, отображение статистики и рейтингов);

• улучшение работы Приложения и исправление ошибок;

• обеспечение стабильной работы и безопасности Приложения;

• анализ общего пользовательского трафика в обобщённом виде.

Обработка осуществляется исключительно в обезличенном виде, исключающем возможность использования информации для идентификации пользователя как физического лица.

3.4. Срок действия и порядок отзыва согласия.

Настоящее согласие вступает в силу с момента начала использования пользователем Приложения и действует бессрочно либо до момента прекращения использования Приложения пользователем.

Учитывая, что обработка персональных данных Оператором не осуществляется, отзыв согласия в специальном порядке не требуется. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Приложения. Для полного удаления данных, связанных с учётной записью, пользователь должен удалить свою учётную запись в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Документа. С момента удаления учётной записи обработка обезличенных данных, связанных с конкретной учётной записью, прекращается.

3.5. Подтверждение.

Начиная использовать Приложение, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Документа и даёт своё полное и добровольное согласие на обработку обезличенных данных в указанных целях.

4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

4.1. Функциональность Приложения

4.1.1. Приложение предоставляет пользователю доступ к игровому функционалу, включая, но не ограничиваясь:

• игра в шахматы с другими пользователями в режиме реального времени;

• игра с компьютером (искусственным интеллектом) на разных уровнях сложности;

• интерактивное обучение, просмотр и прослушивание лекций;

• прохождение шахматных уроков и заданий;

• просмотр личной статистики, рейтингов и истории партий.

4.1.2. Оператор оставляет за собой право изменять функциональность Приложения, добавлять или удалять отдельные функции, изменять интерфейс без предварительного уведомления пользователей, если такие изменения не ухудшают существенно потребительские свойства Приложения.

4.2. Учётная запись пользователя

4.2.1. Для использования полной функциональности Приложения пользователю необходимо создать учётную запись. Регистрация осуществляется без предоставления персональных данных.

4.2.2. Регистрация учётной записи происходит автоматически при первом запуске Приложения после его скачивания (в том числе через магазины приложений RuStore, VK Play и другие платформы) либо при первом переходе в Приложение через соответствующий сервис. Для создания учётной записи не требуется вводить логин и пароль – идентификация пользователя осуществляется на основе уникального идентификатора устройства или учётной записи платформы (например, VK ID), что обеспечивает бесшовную авторизацию при каждом последующем запуске.

4.2.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своего устройства и учётной записи соответствующей платформы (VK ID и т.п.), а также за все действия, совершённые с использованием его учётной записи в Приложении. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к учётной записи пользователя по вине самого пользователя (например, в случае утраты устройства или компрометации учётных данных платформы).

4.2.4. Пользователь не имеет права передавать доступ к своему устройству или учётной записи платформы третьим лицам для использования Приложения от своего имени. Поскольку вход в Приложение осуществляется автоматически через привязанную учётную запись платформы, передача логина и пароля в классическом понимании отсутствует.

4.3. Возрастные ограничения

4.3.1. Приложение по своему функциональному назначению предназначено для пользователей, достигших 7 лет. Федеральный закон не устанавливает прямого запрета на использование подобных сервисов лицами младше этого возраста при наличии контроля со стороны родителей или законных представителей.

4.3.2. Для детей в возрасте от 7 до 10 лет Оператор настоятельно рекомендует использование Приложения исключительно под контролем родителей или законных представителей. Это соответствует методическим рекомендациям Роспотребнадзора и других государственных органов, направленным на обеспечение информационной безопасности детей .

4.3.3. Приложение не осуществляет сбор данных о возрасте пользователя и не имеет технической возможности проверить его. Вся ответственность за контроль использования Приложения детьми и за обеспечение их информационной безопасности полностью возлагается на родителей или законных представителей.

4.4. Правила поведения пользователя

4.4.1. Пользователь обязуется:

• использовать Приложение исключительно в законных целях и в соответствии с его функциональным назначением;

• соблюдать правила честной игры (Fair Play), в том числе не использовать сторонние программы, ботов, скрипты или иные средства для получения нечестного преимущества перед другими пользователями;

• не совершать действий, направленных на нарушение работы Приложения, взлом, декомпиляцию, модификацию программного кода или несанкционированный доступ к серверам Оператора;

• уважать других пользователей, не допускать оскорбительных высказываний, угроз, клеветы, разжигания межнациональной и религиозной розни в чате или при общении в рамках Приложения;

• не использовать Приложение для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или иной информации, запрещённой законодательством РФ.

4.4.2. За нарушение указанных правил Оператор вправе:

• вынести предупреждение;

• временно приостановить доступ пользователя к Приложению;

• permanently заблокировать учётную запись пользователя без возможности восстановления.

4.5. Права и обязанности Оператора

4.5.1. Оператор обязуется:

• поддерживать работоспособность Приложения в пределах своих технических и организационных возможностей;

• принимать разумные меры для обеспечения безопасности Приложения и защиты обезличенных данных пользователей;

• рассматривать обращения пользователей по вопросам работы Приложения в разумный срок, но не более 30 дней с момента получения обращения;

• в случае обнаружения ошибок (багов) принимать меры по их устранению в разумные сроки.

4.5.2. Оператор имеет право:

• приостанавливать или блокировать доступ пользователя к Приложению в случае нарушения настоящего Документа;

• изменять функциональность, дизайн и интерфейс Приложения без предварительного уведомления;

• размещать в Приложении информацию рекламного, информационного или справочного характера;

• проводить технические работы с временной остановкой доступа к Приложению с предварительным уведомлением (по возможности) или без такового в случае экстренных ситуаций.

4.6. Интеллектуальная собственность

4.6.1. Все материалы, содержащиеся в Приложении, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, логотипы, значки, дизайн элементов интерфейса, программный код, алгоритмы, базы данных, — являются собственностью Оператора или используются на законных основаниях (по лицензии) и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

4.6.2. Пользователь не имеет права:

• копировать, модифицировать, адаптировать, переводить, распространять, публиковать или создавать производные работы на основе Приложения или его частей без письменного согласия Оператора;

• удалять или изменять любые знаки охраны авторского права, товарные знаки или иные обозначения интеллектуальной собственности в Приложении.

4.6.3. Использование Приложения не предоставляет пользователю прав на использование товарных знаков, фирменных наименований и иных средств индивидуализации Оператора без отдельного разрешения.

4.7. Ответственность сторон

4.7.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в том числе без гарантий:

• бесперебойной и безошибочной работы;

• совместимости с конкретными устройствами и операционными системами;

• соответствия ожиданиям пользователя.

4.7.2. Оператор не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки (включая упущенную выгоду), возникшие в результате использования или невозможности использования Приложения, даже если Оператор был предупреждён о возможности таких убытков;

• действия других пользователей, включая их высказывания, поведение и содержание сообщений;

• потерю данных, вызванную сбоями в работе Приложения, если такая потеря произошла не по вине Оператора;

• прерывания в работе Приложения, связанные с проведением технических работ, обновлений или действиями третьих лиц (интернет-провайдеров, хостинговых компаний).

4.7.3. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия в Приложении и за соблюдение законодательства РФ при его использовании.

4.7.4. Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, войны, террористические акты, забастовки, отказы в работе глобальных сетей, решения органов государственной власти.

4.8. Платные услуги и платежи

4.8.1. Отдельные функции Приложения могут предоставляться на платной основе (подписка, покупка внутриигровой валюты, дополнительный контент). Информация о стоимости и условиях предоставления платных услуг размещается непосредственно в Приложении.

4.8.2. Платежи за платные услуги осуществляются через платёжную систему ЮKassa (входит в группу компаний ЮMoney, Яндекс.Касса). Оператор не обрабатывает и не хранит платёжные данные пользователей (реквизиты банковских карт, номера счетов и т.п.). Вся платёжная информация передаётся напрямую в ЮKassa, которая обеспечивает безопасность транзакций в соответствии с международными стандартами PCI DSS. Оператор получает от платёжной системы только подтверждение факта успешного платежа без доступа к конфиденциальным платёжным данным пользователя.

4.8.3. Возврат денежных средств за оплаченные услуги производится в соответствии с правилами платёжной системы ЮKassa, а также в случаях, установленных законодательством РФ (в частности, Законом РФ «О защите прав потребителей»). Для оформления возврата пользователь должен обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящего Документа. Оператор рассматривает обращения о возврате в установленном порядке и при положительном решении инициирует возврат через платёжную систему ЮKassa.

4.8.4. Порядок предоставления платного доступа к шахматным курсам, условия оплаты, возврата денежных средств и иные существенные условия регулируются Публичной офертой о предоставлении доступа к шахматной платформе (курсам). Постоянный адрес для ознакомления с текстом Оферты: https://info.sigmachess.pro/offer/. Совершая оплату, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и безоговорочно их принимает (совершает акцепт).

5. УДАЛЕНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

5.1. Пользователь имеет право в любой момент удалить свою учётную запись. Удаление производится путём направления письменного запроса Оператору по электронной почте info@sigmachess.ru.

5.2. При удалении учётной записи:

• доступ к учётной записи и игровому профилю прекращается;

• обезличенные игровые данные, связанные с учётной записью, удаляются с серверов Оператора, за исключением агрегированной статистики, которая может быть сохранена в обезличенном виде для общих статистических целей;

• восстановление удалённой учётной записи невозможно.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ДОКУМЕНТА

6.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Документ. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой редакции в Приложении или на сайте Оператора (https://sigmachess.ru/about).

6.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Документе. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает безоговорочное согласие пользователя с новой редакцией.

6.3. Если пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Приложения и удалить учётную запись.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Документ регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Документа или в связи с использованием Приложения, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ.

7.3. Признание любого положения настоящего Документа недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт за собой недействительность остальных положений.

7.4. Настоящий Документ составлен на русском языке. В случае перевода на другие языки, юридическую силу имеет русскоязычная версия.

8. КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с настоящим Документом или работой Приложения, пользователь может обратиться к Оператору:

Наименование: Э.Р. Назмутдинов
ИНН: 662500544705
Статус: самозанятый
Электронная почта: info@sigmachess.ru
Веб-сайт: https://sigmachess.ru
Постоянный адрес Политики: https://sigmachess.ru/about